Criador de Websites Yola – Análise

Yola – foi um dos primeiros criadores de websites a se tornarem disponíveis para o grande público. Lançado em 2007, o sistema revolucionou toda a abordagem do web design ao torná-lo muito mais simples e compreensível para os leigos.

Desde a data de sua fundação, o criador de websites mudou bastante. Com novos recursos, ferramentas, elementos de web design e modelos, o serviço conquistou popularidade mundial. O Yola já está entre nós há um bom tempo, mas ele ainda é competitivo? Quais novos recursos e vantagens ele oferece e quais são as nuanças especiais que fazem ele se destacar da multidão?

Nós não faremos nenhuma suposição com relação a esses aspectos. Em vez disso, vamos dar uma olhada nos principais destaques do Yola (e, obviamente, suas desvantagens) para ajudar você a decidir se o sistema serve para você ou não.

1. Prós e Contras

Trabalhar com o Yola é uma experiência envolvente e interessante para todo mundo. No entanto, assim como outros criadores de websites, o sistema vem com méritos e deméritos específicos que seus usuários devem conhecer. Vamos conferir suas características mais distintivas agora.

Prós:	Contras:
✔ Plataforma de eCommerce; ✔ Rica coleção de modelos; ✔ Viabilidade; ✔ Opções de edição de código; ✔ 2 websites em um pacote gratuito.	✘ Lógica confusa no início; ✘ Não há chat ao vivo; ✘ Funcionalidade limitada dos websites gratuitos; ✘ Ausência da integração de um mecanismo de blog completo; ✘ Falta de ferramentas de customização de design.

2. Para Que Ele É Bom?

Em primeiro lugar, a plataforma deve atender aos requisitos daqueles que nunca lidaram com o processo de criação de websites antes. Ela é bem fácil de usar, embora algumas coisas possam parecer um pouco confusas no começo. Nós vamos discutir a questão na próxima seção. No entanto, o sistema cria uma boa impressão de modo geral em termos de simplicidade. Quanto à orientação de nicho, ele deve servir às necessidades das pequenas empresas e também das lojas digitais pequenas e micro com uma estrutura simples.

O criador de websites visa principalmente os esteticistas, donos de cafés e restaurantes, contadores, etc. Ele pode funcionar muito bem caso você queira criar uma página de captura ou uma representando uma organização educacional ou sem fins lucrativos online. Com todos os recursos em um pacote, o Yola dificilmente será uma boa opção para projetos escalonados e crescentes com sites voltados para o design. A carência de recursos de customização será uma pedra no seu sapato. A plataforma também não é uma boa ideia para blogging.

3. Facilidade de Uso

Se você já tentou usar o Yola, você não deve ter deixado de notar que sua interface parece um tanto ultrapassada se comparada com a de criadores de websites modernos. Logo após o registro, você tem acesso ao painel e é aqui que você vai se deparar com múltiplas questões desde o começo.

Mas uma coisa de cada vez.

Registrando-se

Como já foi dito, o processo de registro é o típico. Ele não deve consumir muito do seu tempo, embora alguns passos pareçam um tanto ilógicos. Para começar, você precisa indicar o seu nome, e-mail e uma senha. O sistema não oferece opção de registro instantâneo com uma conta Google ou do Facebook.

O estágio seguinte é a seleção de um modelo. Nós devemos dizer que o Yola atualizou a sua lista de temas, os deixando mais estilosos e modernos. Você vai aprender mais sobre os leiautes na seção Design & Modelos. Neste estágio, você pode navegar por todas as opções disponíveis, avaliar o modelo que lhe agradou e usá-lo para o futuro website.

Os estágios seguintes são um pouco confusos. É pedido que os usuários indiquem o tipo de negócio e website que eles querem criar DEPOIS de escolher um modelo, não ANTES.

O mesmo vale para os outros passos, onde você terá que indicar o nome e a descrição do website e selecionar o tipo de projeto que você quer construir (pode ser um site de uma ou múltiplas páginas). Por que ele precisa fazer essas perguntas depois que você já escolheu um modelo? A boa notícia é que você pode pular alguns desses passos.

Edição de Modelos

Editar modelos é muito fácil. Você é livre para reorganizar o posicionamento dos elementos, adicionar conteúdo, subir novas imagens, substituir o texto existente por um novo, etc. Cada seção vem com configurações específicas que permitem que você altere o leiaute do bloco e faça algumas customizações menores.

O Yola tem uma rica coleção de diferentes seções e elementos prontos para usar. Os usuários podem escolher entre várias opções de Capa, Sobre Nós, Blocos de Recursos, Depoimentos, Elementos de Call to Action e mais. Todos os elementos podem ser facilmente editados e customizados de acordo com o estilo e o nicho do seu projeto.

Alguns usuários podem não gostar da ausência da funcionalidade arrasta-e-solta tradicional para mover os diferentes elementos e blocos. Este fato dificulta um pouco a reorganização da estrutura inicial. Por outro lado, o sistema vem com opções adicionais que adicionam mais flexibilidade. Por exemplo, é muito fácil fazer o upload de uma imagem e redimensioná-la diretamente no editor.

Entrando no Ar

Quando você tiver terminado a edição, você vai precisar ajustar as configurações gerais. Elas possibilitam alterar o idioma do website e fazer o upload de um favicon para um melhor reconhecimento entre outros websites similares. Aqui, você terá acesso à seção <head> caso você precise colar um pedaço de código e conectar os serviços de terceiros.

A última coisa a fazer é conectar um domínio e publicar o site. Com o Yola, não é preciso encontrar um serviço de registro de domínio terceirizado. Você pode comprar um diretamente pelo painel de controle. Terminando, você poderá ver uma prévia do site e colocá-lo no ar.

4. Recursos & Flexibilidade

Assim como qualquer outro criador de websites moderno, o Yola permite que você crie a estrutura e o leiaute do website adicionando, organizando e modificando múltiplos blocos de conteúdo. Eles incluem elementos de estrutura (botões, blocos de conteúdo, galerias, etc.) e widgets (mp3 player, vídeos, comércio, comentários do Facebook e mais).

As funcionalidades avançadas da plataforma incluem um editor HTML/CSS, onde os usuários que entendem de tecnologia podem escrever suas próprias regras CSS e fazer alterações diretas no código. Quanto ao resto dos destaques do sistema, eles são os seguintes:

Opções de Integração

O Yola permite que você escolha e integre uma variedade de ferramentas, widgets e sistemas externos. Sendo assim, você pode integrar serviços regulares de marketing por e-mail, blogs Tumblr, Google App Suite, serviços de suporte PayPal, etc.

Infelizmente, ainda não há integração de mercados e plataformas de eCommerce, serviços de CRM, plataformas de atendimento ao usuário e de contabilidade e outros sistemas externos importantes.

Mobile Plus

O sistema empodera os usuários dos planos premium possibilitando que eles aproveitem ao máximo o seu avançado recurso Mobile Plus. Ele permite que você visualize e modifique a versão móvel do seu website com alguns clicks.

Use o tempo que precisar para especificar os seus horários de funcionamento, oferecer mapas e direções e permitir que os visitantes do website entrem em contato com você com um toque na tela. Isso é simples e rápido.

Integração de Redes Sociais

O sistema permite sincronizar a sua conta Yola com serviços populares de redes sociais como Facebook e Twitter. Isso não só contribui para a funcionalidade do serviço, como também ajuda os usuários a se manterem a par de todas as mudanças, atualizações, eventos, notícias e descontos especiais que o sistema tem a oferecer.

Opções de eCommerce

Configurar uma loja online com o Yola não é nada difícil, já que o sistema tem um poderoso mecanismo de eCommerce integrado. Contudo, para usá-lo, você precisa fazer o upgrade para um plano pago. Você também pode criar uma loja online com o Yola integrando um plugin Ecwin a ele.

O recurso de eCommerce permite que você venda produtos 24 horas por dia no modo online configurando o carrinho de compras integrado, venda até 1000 produtos, conecte a sua loja online Yola à sua conta do Facebook, tenha acesso ao painel do sistema, crie e modifique a janela de exibição, utilize o arquivo CSV de importação/exportação de produto, etc.

O mecanismo também oferece suporte para múltiplos idiomas e se integra a serviços de entrega internacionais e locais como FedEx, UPS, USPS, DHL e mais. O Yola permite aceitar pagamentos com cartão de crédito ou PayPal, integrar múltiplos portões de pagamento e configurar os impostos sobre os seus produtos com base no fator de geolocalização.

Os usuários têm uma bela oportunidade de lançar uma loja online flexível, com controle total sobre os produtos e suas categorias. Eles podem criar e salvar perfis de compras, gerenciar ferramentas de inventário online, rastrear pedidos e entrar em contato com clientes.

Opções de Tradução do Website

Os websites Yola atualmente não estão disponíveis em muitos idiomas – há apenas a possibilidade de adicionar o widget do Tradutor Google ao website para disponibilizar o seu projeto em vários idiomas estrangeiros. Não há nenhuma ferramenta especial para criar websites poliglotas ou localização por idioma aqui por enquanto.

Widgets e Extensões

Com o Yola, você pode conectar e gerenciar widgets para dar design e performance mais avançados para o seu website. Porém, a maioria dos widgets não vem embutida, mas integrada de terceiros. Também não há nenhuma loja de apps que dê acesso a uma coleção de widgets aqui.

Opções de SEO

Para dar ao seu website Yola melhores resultados nos mecanismos de busca, o sistema permite que você preencha e customize metatags para todas as páginas. Elas incluem títulos, descrições, palavras-chave, etc. Você tem acesso a um menu separado, onde você pode criar e alterar o texto da URL para torná-la mais fácil para os usuários.

Fórum

O Yola não oferece suporte para opções de criação de fórum. Se você precisar de um fórum para o seu website, você terá que criá-lo num subdomínio separado do sistema, usando mecanismos e ferramentas especializados. Obviamente, isso não é muito conveniente, então seria mais simples usar um criador de websites que ofereça este recurso extra.

Criador de Formulário de Contato

Você pode instalar um criador de formulários de contato flexível, conveniente e fácil de usar para criar qualquer tipo de formulário online que pode ser aplicado ao seu website. Este é um daqueles recursos dos quais muitos dos criadores de websites contemporâneos carecem atualmente.

Recurso de Edição de Código

Com o Yola, você pode editar individualmente o código do seu website se você tiver uma boa noção do básico de HTML. O recurso também permite adicionar widgets e ferramentas externos ao seu website através da edição do código.

Blogging

Infelizmente, o Yola carece de uma plataforma de blogging, mas é fácil integrar o seu blog Tumblr aqui. Este é um dos principais empecilhos da plataforma.

5. Design & Modelos

O Yola atualizou sua lista de modelos. Ele atualmente oferece 63 modelos pré-desenhados que são divididos em diferentes categorias. Os usuários podem escolher o tema que quiserem e ver uma prévia nos diferentes modos, incluindo desktop, tablet e smartphone para ver como o site vai ficar nos dispositivos móveis.

Cada modelo é composto por blocos que podem ser modificados, deletados, adicionados, editados e organizados numa página em ordem aleatória. Trabalhar com eles também não é problema. Pelo contrário, o processo é divertido e agradável.

Os modelos do Yola são substituíveis. Se você achar que a sua primeira escolha não foi a certa, e que customizá-la não está sendo o bastante, você pode simplesmente transferir o seu conteúdo para um novo modelo.

Quanto às ferramentas de design, elas são bem limitadas, embora os usuários ainda possam alterar o esquema de cores principal, trocar a fonte, adicionar efeitos, etc.

6. Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente do Yola está num nível decente e há várias opções que você pode utilizar aqui. Sejam quais forem as dificuldades que você enfrentar ao editar o seu website, você pode usar a aba Ajuda, que permanece ativa em todas as páginas do seu painel de administração. Ela contém links para as páginas mais importantes, incluindo o fórum da comunidade Yola, o centro de ajuda, tutoriais e webinários de treinamento.

Se você ainda não conseguir encontrar a resposta, você pode entrar em contato com os especialistas do Yola por e-mail ou telefone. Também há acesso à janela popup Ajuda Instantânea, onde você pode digitar qualquer perguntar de seu interesse e esperar até que o assistente lhe dê a resposta.

Outra maneira de obter suporte 24 horas é digitar a sua pergunta no campo de filtro de pesquisa e esperar pelos resultados que o sistema gera. Tem algum problema com relação à assistência do atendimento ao cliente ou à sua qualidade? Então vá em frente e preencha o formulário na seção “Reportar Abuso” para contar à equipe sobre a situação. Resumindo, o atendimento ao cliente é um dos pontos fortes do Yola, o que certamente é uma das vantagens notáveis do sistema.

7. Planos & Preços

O Yola é um serviço freemium. Ele tem uma versão grátis que permite que você crie até 2 websites com o subdomínio Yola contendo não mais do que 2 páginas. Os planos pagos (preços em dólares) incluem:

• O Bronze custa US$4,95 por mês com 2 GB de armazenamento, páginas ilimitadas e domínio grátis.
• O Sliver custa US$11,95 por mês com remoção dos anúncios e modelos premium.
• O Gold custa US$23,95 por mês com largura de banda ilimitada e ferramentas avançadas de SEO.

Os preços listados acima estão com desconto caso você decida adquirir uma assinatura anual. A plataforma oferece uma garantia de reembolso de 30 dias em todos os pacotes premium para os usuários que não ficarem satisfeitos com o plano escolhido por alguma razão.

Além disso, o Yola possibilita adicionar uma loja online em qualquer pacote pago por apenas US$10 por mês. A loja virá com todos os recursos de eCommerce necessários e isenta de quaisquer despesas ocultas, taxas sobre as transações e outras nuanças financeiras similares. Por fim, você pode contratar os designers e desenvolvedores do Yola para construir o seu website para você – esta opção sai a partir de US$499,95.

9. Conclusão

O Yola é um criador de websites que pertence aos representantes da velha geração de ferramentas de web design. Ele já foi popular, já que seu conjunto de recursos era o bastante para cobrir as necessidades do público-alvo há alguns anos atrás. A passagem do tempo desencadeia a necessidade de procurar por criadores de websites mais completos e poderosos, e parece que o Yola carece das funcionalidades necessárias.

Tendo avaliado o criador de websites, eu não consigo evitar ter a sensação de que o Yola parou de atualizar seu software há alguns anos atrás. Eles lançaram alguns novos modelos nos últimos anos, mas isso não é o bastante para suportar a concorrência do nicho contemporâneo, que é bem dura hoje em dia.

O sistema de fato tem uma série de benefícios inegáveis como um atendimento ao cliente forte e múltiplos modelos, por exemplo. Ao mesmo tempo, a ausência de soluções de blogging embutidas, os designs medíocres e os preços elevados podem conduzir você à necessidade de procurar por soluções mais razoáveis.

Minha opinião pode diferir da sua, mas eu não acho que este criador de websites vai servir para você se você tiver a intenção de lançar um website contemporâneo repleto de recursos. Isso é especialmente verdade quando há tantas alternativas mais favoráveis por aí afora. A escolha é sua agora!